Comunicaciòn Agresiva, pasiva y asertiva |
¿Qué tal? Buen día queridos lectores ya en otro
apartado les hemos hablado un poco de comunicación, precisamente porque
ustedes lo pidieron el día de hoy nos
enfocaremos únicamente a ese tema la comunicación, sus tipos y de qué manera
los usamos (Verbal, no verbal así como agresiva, pasiva y asertiva).
La comunicación es algo que a diario
practicamos, usando o no palabras ¿Qué es pues, la comunicación?...
La definición de
comunicación hace referencia al acto consiente e inconsciente en la transmisión
y recepción de información en un intercambio ya sea de dos o más personas, de
diferentes tipos y por diferentes medios.
¿Cuáles son
los medios en los cuales intercambiamos actualmente informaciòn? Actualmente la
comunicación se da en pares o grupos de personas, por medio de la televisión,
radio, el internet, las redes sociales, a través de teléfonos celulares etc…
cada día las facilidades de comunicación
aumentan.
Ahora bien ¿Qué
tipos de comunicación existen? Parte de la comunicación usada a diario es
trasmitida de manera Verbal y No verbal, oral es la trasmitida a base de la
cavidad oral es decir la boca, hablando,
es la más común y la que generalmente se identifica solo como comunicación y en
esta englobaremos la lecto/escrita y la auditiva.
Tipos de Comunicaciòn |
La no verbal se manifiesta de manera visual, acústica,
de carácter natural como lo es nuestra postura o los gestos que muchas veces
envuelven más que nuestras propias palabras y
hacen un sesgo en la información que intentamos trasmitir, sobre todo si
no hay concordancia en lo que queremos decir, como lo decimos y como lo
manifestamos, existen también los signos de carácter convencional que son los
ya predeterminados usados comúnmente, un ejemplo de ello es el semáforo.
¿Cuáles son
las maneras en las que nos comunicamos? Dentro del entorno en el que nos
desenvolvemos, estos son los tipos de comunicación que comúnmente usamos, habrá
que identificarnos con una o varias de ellas y en estas se ven involucradas comunicación
verbal y no verbal.
Comunicación
Agresiva:
La clave está
en la agresividad para este tipo de comunicación, la pregunta sería ¿es
correcta? Hacemos la distinción, no es lo mismo hablar con firmeza que hablar
con rudeza y malas palabras que no siempre se aplican, bastan los gritos y la imposición
que van de la mano con la postura en la que se ponen para imponer ordenes, así
como la observación del rostro de aquella persona que utiliza este tipo de comunicación
para que se haga su voluntad. No esperan un momento adecuada humillan en
cualquier lugar para “darse a respetar”.
Comunicación
Pasiva:
Mayormente
se manifiesta en madres de familia y esposas, pero se manifiesta en todo tipo
de personas ¿en qué consiste? Es la anulación de la persona, el ser madre o
padre no significa complacer en todo a los hijos, dejar de darnos de vez en
cuando un gusto para dárselos a nuestros hijos ¿acaso no les estamos enseñando
la misma anulación o les damos poderío?, ¿y con nuestra pareja? El evitar
conflictos a toda costa nos hace ceder una y otra vez, no nos atrevemos a decir
no y comúnmente asentimos. La propia anulación, el darle prioridad a los otros
antes que ver por nosotros eso es comunicación pasiva que engloba titubeo al hablar, mirada baja o desvió
de ella al hablar etc.
Comunicación
Asertiva:
¿De dónde
viene el termino asertividad? Precisamente del acertar, es el tipo de comunicación
que todos debemos usar a diario y más aun en la resolución de conflictos ¿Qué debe
tener una comunicación asertiva? Asertividad que se demuestra en manifestar lo
que deseamos sobre tres puntos, Lugar, Momento y Lenguaje adecuado, estos es,
no ridiculizar a la persona delante de los otros, buscar un lugar adecuado para
hablar, un momento adecuado en el que el estado de ánimo sea propicio, no
cuando están muy enojados, ya que de esta manera sabemos que no entendemos
razones, nos esperamos a tranquilizar y finalmente un lenguaje adecuado, un
tono de voz firme pero sin gritos, con sinceridad, honestidad y respeto hacia
la otra persona.
Comunicaciòn Asertiva |
La clave no
está en decirlo sino en la forma de ¿Cómo lo hacemos? Si cuidamos esos aspectos
la información que transmitimos será recibida como deseamos. Si tienen alguna
duda no duden en contactarnos.
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